I. Postanowienia ogólne
-
Regulamin oznacza Regulamin Świadczenia Usług, wydany na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, dostępny na stronie www.wkdk.pl/regulamin, i określa warunki i zakres dopuszczalnego korzystania ze strony internetowej dostępnej pod domeną www.wkdk.pl.
- Usługodawcą jest Sun Unicorn LLC, którego adres siedziby i adresy elektroniczne wskazane są pod następującym adresem: www.wkdk.pl/kontakt – zwany w dalszej części Regulaminu "Usługodawca".
- Podmiot w rozumieniu Regulaminu to osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną.
- Klientem jest podmiot posiadający potwierdzone zamówienie świadczenia usługi przez Usługodawcę poprzez wypełnienie elektronicznego formularza na stronie WWW Usługodawcy.
- Usługa to dostęp do płatnej części strony udostępniony na okres abonamentu dla Klienta
w dniu zaksięgowania wpłaty przez Sun Unicorn LLC będącą
właścicielem programu na podstawie którego Warszawskie
Kolegium Doskonalenia Kadr przeprowadza zajęcia.
- Usługa bezpłatna to dostęp do kursów udzielony w ramach specjalnych projektów orgranizowanych przez Usługodawcę. Warunkiem korzystania z usługi bezłatnej jest wyłącznie rejestracja konta. Wszelkie informacje w niniejszym regulaminie dotyczącym płatności nie uwzględniają usług bezpłatnych.
- Płatność to opłata za usługę w wysokości zgodnej z cennikiem z dnia dokonania zamówienia.
- Użytkownik to każda osoba fizyczna, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu.
- Okres abonamentowy to czas pomiędzy włączeniem usługi a dniem jej zakończenia zgodnie z opłaconym zamówieniem.
II. Konto Użytkownika
- Rejestracja konta użytkownika jest całkowicie bezpłatna.
- Rejestracja konta Użytkownika odbywa się poprzez poprawne wypełnienie elektronicznego formularza dostępnego na stronie www.wkdk.pl/rejestracja i zaakceptowanie treści Regulaminu.
- Dane podane podczas rejestracji konta powinny dotyczyć Użytkownika i być zgodne z prawdą.
- Na wskazany przez Użytkownika adres e-mail zostaje wysłane potwierdzenie rejestracji.
- Po zakończeniu procedury rejestracji Użytkownik otrzymuje dostęp do zakładki "Moje Konto" na podstawie wskazanego adresu e-mail i hasła.
III. Zakres i rodzaj świadczonych usług
- Usługodawca świadczy usługi z zakresu internetowych kursów językowych.
- Świadczenie przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną odbywa się za pomocą narzędzi dostępnych po zalogowaniu na stronie internetowej Usługodawcy (w szczególności w zakładce „Konto Użytkownika“).
IV. Zamówienie usługi
Zamówienie usługi odbywa się za pomocą następującej procedury:
- Wybór usługi pod adresem www.wkdk.pl/kursy.
- Wybór okresu abonamentowego dla wybranej usługi.
- Rejestrację konta Użytkownika zgodnie z punktami II. 1-5 Regulaminu lub zalogowanie się.
- Wybór metody płatności (Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem PayU.pl).
- Otrzymanie potwierdzenia przyjęcia zamówienia na wskazany przez Użytkownika adres e‑mail.
- Aby utrzymać przyznana zniżkę na kurs, opłaty za kurs należy dokonać w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia. Po upływie terminu płatności zniżka zostaje anulowana, a opłata za kurs obowiązuje w pełnej kwocie.
V. Świadczenie usługi
- Uruchomienie usługi następuje w dniu zaksięgowania płatności przez Usługodawcę.
- Usługa jest świadczona przez czas zgodny z okresem abonamentowym zamówienia.
- Po upłynięciu okresu abonamentowego usługa zostaje zablokowana.
VI. Gwarancja
- Usługodawca gwarantuje zwrot płatności za usługę na wniosek Klienta.
- Wniosek, o którym mowa w punkcie VI. 1., należy przesłać na adres e-mail lub adres korespondencyjny Usługodawcy w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia.
- Usługodawca zwróci płatność w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wniosku.
VII. Postępowanie reklamacyjne
- Reklamacja składana przez Użytkownika serwisu w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej i przesłana na adres korespondencyjny lub adres e-mail Usługodawcy.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji najpóźniej w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i do przesłania decyzji do Klienta.
VIII. Polityka prywatności
- Integralną częścią Regulaminu jest polityka prywatności Usługodawcy dostępna na stronie www.wkdk.pl/polityka-prywatnosci.
IX. Prawa autorskie
-
Materiały zawarte w serwisie wkdk.pl są własnością Sun Unicorn
LLC. Poza wymienionymi niżej wyjątkami, kopiowanie materiałów,
do których Sun Unicorn LLC posiada autorskie prawa majątkowe,
wymaga pisemnej zgody.
- Materiały zawarte w płatnych kursach mogą być wykorzystywane jedynie przez Klienta posiadającego opłacony abonament na korzystanie z danego kursu lub korzystającego z serwisu w ramach licencji grupowej. Materiały w formacie PDF i listy słówek można drukować i kopiować na użytek osobisty, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
X. Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego lub polubownego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny, właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie, o czym poinformuje Użytkowników poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany podczas rejestracji.
- Zmiany w Regulaminie zaczynają obowiązywać po 7 dniach od opublikowania ich na stronie.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2017 r.